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现场服务承诺

1)我方将根据买方的实际要求,派出1至2名有经验的、有能力的、身体健康的技术人员到买方现场,进行验收的交接和技术服务。

2)我方就设备的安装、检验、调试、使用的维护,培训买方技术人员,直到买方技术人员全部掌握运行操作,维修保养技术,并能达到正确检修、维护、排除一般故障为止。

3)当买方通知我方要投产运行时,我方将根据买方的要求派有经验的工程师去检查安装,并监督试运和运行工作。

4)当供货产品出现故障或不能满足采购人要求时,我方将按采购人要求排除故障,直到采购人满意为止。

5)供货产品需要维修或更换部件时,在采购人的要求下,我方将派有经验的工程师到现场进行技术支持。

6)质保期内技术服务的费用由我方承担。

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